Onze klanten geven ons een 4,3 / 5
Bezorging CV-ketels Gratis
Levertijd: 1 t/m 3 werkdagen

📄Officiële handleidingen

Alle hulp voor uw Remeha Tzerra Ace-Matic 28c op één plek. Vind hier de officiële documentatie en antwoorden op uw vragen.

🤖De automatische bijvulinrichting

De 'Matic' in de naam staat voor de intelligente bijvulinrichting. Deze controleert continu de waterdruk. Er zijn twee standen:

  • Volautomatisch: De ketel vult zichzelf bij zodra de druk te laag wordt. U hoeft niets te doen.
  • Semi-automatisch: U krijgt een melding op de ketel of eTwist app en geeft zelf met één druk op de knop akkoord om bij te vullen.

De standaardinstelling is semi-automatisch. Uw installateur kan deze op volautomatisch zetten.

⚠️Storingen en foutcodes

Bij een storing toont het display een foutcode. De meest voorkomende voor de Tzerra Ace-serie zijn:

  • Foutcode F01.04 (of E4): Geen vlamsignaal. Controleer of de gaskraan openstaat. Reset de ketel. Blijft de storing? Bel een monteur.
  • Foutcode F01.05 (of E5): Oververhitting. Het systeem kan zijn warmte niet kwijt. Controleer of er voldoende radiatorkranen openstaan.
  • Resetten: Een simpele reset lost veel kleine storingen op. Druk kort op de 'R' knop op het bedieningspaneel.

🛠️Probleem niet opgelost?

Blijft uw Tzerra Ace-Matic storingen geven? Soms is vervanging door een nieuw model voordeliger dan een kostbare reparatie.

Bekijk de Remeha Tzerra Ace-Matic 28c

Veelgestelde Vragen over de Tzerra Ace-Matic 28c

Hoe stel ik de automatische bijvulfunctie in?

De keuze tussen semi-automatisch en volautomatisch bijvullen wordt ingesteld door de installateur tijdens de inbedrijfstelling. De standaard en aanbevolen modus is 'semi-automatisch', waarbij u via de eTwist app goedkeuring geeft. Dit voorkomt bijvullen bij bijvoorbeeld een onopgemerkte lekkage.

Wat is het verschil tussen de Tzerra Ace-Matic en de gewone Avanta Ace?

Het grootste verschil is de intelligentie. De Tzerra Ace-Matic beschikt over de unieke (optionele) automatische bijvulfunctie en de mogelijkheid tot monitoring op afstand via Remeha Connect. Het is de luxere en meer zelfredzame keuze.

Welke app heb ik nodig om deze ketel te bedienen?

Om de Tzerra Ace-Matic op afstand te bedienen en meldingen (zoals een bijvulverzoek) te ontvangen, heeft u de Remeha eTwist thermostaat en de bijbehorende eTwist app nodig.

Is deze CW4-ketel geschikt voor mijn bad?

Ja, de CW4-klasse met een capaciteit van 13,4 L/min is geschikt voor het vullen van een standaardbad (100-120 liter) en voor comfortabel douchegebruik. Voor een zeer groot bad of een stortdouche is een CW5-model aan te raden.

Bezorging

CV-ketels gratis

Levertijden

1 t/m 3 werkdagen

Retourbeleid

Is uw product gebruikt of aangesloten geweest? Dan kan het niet meer retour bij ons!

×

Aanvraag voor: Product

Vul je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.